📦 Tematy: Zamówienia i Wysyłka

Pytanie: Jak długo będę czekać na przesyłkę? Odpowiedź: Rozumiemy, że czas naprawy jest kluczowy. Większość produktów dostępnych na magazynie (jak zestawy naprawcze "Overhaul", mechatroniki czy zestawy serwisowe) wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.

Pytanie: Czy mogę odebrać części osobiście? Odpowiedź: Tak, zapraszamy do naszego sklepu stacjonarnego we Wrocławiu przy ul. Aleksandra Brücknera. Prosimy jedynie o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy w celu potwierdzenia, że zamówione części są gotowe do odbioru.

⚙️ Tematy: Produkty i Dobór Części

Pytanie: Skąd mam pewność, że dana część będzie pasować do mojej skrzyni biegów? Odpowiedź: Najbezpieczniejszym sposobem jest weryfikacja części po numerze VIN pojazdu. Przed dokonaniem zakupu skontaktuj się z nami – nasi specjaliści pomogą bezbłędnie dobrać odpowiedni komponent. Unikniemy w ten sposób pomyłek i oszczędzimy Twój czas.

Pytanie: Co dokładnie zawiera zestaw naprawczy "Overhaul Kit"? Odpowiedź: Zestaw "Overhaul Kit" to kompletny pakiet do regeneracji skrzyni. W jego skład wchodzą zazwyczaj wszystkie niezbędne elementy "miękkie", takie jak komplet uszczelek, uszczelniaczy, pierścieni gumowych (O-ringów) oraz, w zależności od zestawu, pakiet tarcz ciernych i stalowych.

Pytanie: Czy sprzedajecie tylko nowe części, czy również regenerowane? Odpowiedź: W naszej ofercie znajdują się zarówno części fabrycznie nowe, jak i profesjonalnie regenerowane komponenty (np. mechatroniki, konwertery hydrokinetyczne). Każda część regenerowana przechodzi rygorystyczne testy jakości i jest wyraźnie oznaczona w opisie produktu.

Pytanie: Moja skrzynia "szarpie" przy zmianie biegów. Którą część kupić? Odpowiedź: "Szarpaniе" lub opóźniona zmiana biegów to najczęstszy objaw problemów z elektroniką lub hydrauliką skrzyni. Najczęściej winowajcą jest sterownik (mechatronika) lub zużyte solenoidy. W naszej ofercie znajdziesz te komponenty do większości popularnych skrzyń, w tym DSG, 6HP, 8HP i innych.

Pytanie: Jak dobrać odpowiedni olej (ATF) do mojej skrzyni? Odpowiedź: Olej (ATF) to najważniejszy płyn eksploatacyjny w automacie. Należy bezwzględnie stosować olej o specyfikacji zalecanej przez producenta. Aby ułatwić wybór, stworzyliśmy "Gotowe zestawy serwisowe", które zawierają odpowiedni typ oleju ATF oraz filtr, dedykowane do konkretnych modeli skrzyń.

🔄 Tematy: Zwroty i Gwarancje

Pytanie: Czy na części regenerowane udzielana jest gwarancja? Odpowiedź: Tak. Wszystkie nasze produkty regenerowane, takie jak sterowniki czy konwertery, objęte są gwarancją. Okres gwarancji jest zawsze podany w opisie produktu. Dajemy Ci pewność, że kupujesz sprawdzony sprzęt.